
l 課程主題:2021年業務高手培訓班
l 課程日期:110/05/11
l 課程簡介:
新冠疫情後的世界,各種產業局勢變動巨大,大環境也越來越日益複雜,想以不變應萬變是行不通的。
未來瞭解顧客需求將會是銷售的關鍵,而能將產品與顧客的內心世界結合,才是最優秀的業務人員。
而最優秀的業務員不僅僅扮演業務員的角色,更要能做好顧客的顧問。
想知道怎麼瞭解顧客的需求?
從表面需求探索更深層需求?
要怎麼進入顧客的內心世界?
l 課程大綱:
陌生拜訪客戶的成功架構
1. 入門前的心理建設
2. 入門後如何建立關係
3. 開始溝通,如何找切入點
4. 簡報時,要如何介紹產品
5. 找close時機
6. 嘗試close客戶
7. close客戶
8. 祝福客戶
l 講師介紹:
高貫元
經歷
任國內企業顧問30年
中國外資企業、國營企業、一般企業 專任講師3年
協助台灣房仲產業、中國汽車產業:建立標準作業流程、強化業務銷售技巧及業務管理
專長
業務溝通:表達力訓練、顧問式銷售、業務擒拿術
經營管理:核心團隊的建構
講師培訓:舞台表達能力訓練、教材教案編撰
人性心理:銷售心理、兩性關係、家庭關係、親子關係、企業主管識人用人術
培訓特色:以訓練及實務為主。透過雙向溝通,一問一答方式訓練學員邏輯思考及組織架構能力,通順思維,掌握對象內心世界,精準表達出想法後,以最快的速度達成共識。課程中多有即席演練機會,在明白知識技術後,透過情境藉由實際操作學會如何運用理論,提升業務能力,進而達成業績目標!